RO |EN
Alpiq in: România
Site-uri web ale Alpiq

Servicii energetice

Grupul Alpiq InTec

Site-uri web pentru ţări

Grupul Alpiq

Declaraţie de confidenţialitate Alpiq

Informaţii referitoare la Grup şi la website

Vă mulţumim că aţi vizitat website-ul Alpiq ("website"). Vă rugăm să citiţi această declaraţie de confidenţialitate înainte de a utiliza website-ul nostru sau de a transfera date personale ("date personale").

Tehnologiile informaţionale sau de comunicare moderne joacă un rol fundamental în activităţile Alpiq şi, prin urmare, punem mare preţ pe protecţia datelor. Vă respectăm dreptul la confidenţialitate atunci când intraţi în interacţiune cu noi prin serviciile oferite pe website-ul nostru. Prin urmare, dorim să vă informăm cu privire la datele pe care le colectăm şi la modul în care sunt procesate datele pe care le trimiteţi prin acest website. În plus, dorim să vă explicăm măsurile de precauţie pe care le luăm pentru a vă proteja datele personale. În cazul în care nu sunteţi de acord cu procesarea datelor descrisă în cele ce urmează, vă rugăm să părăsiţi website-ul după ce citiţi această politică de confidenţialitate şi să nu transmiteţi date personale.

Prezenta declaraţie de confidenţialitate acoperă colectarea online de date personale în contextul comunicării dintre Alpiq şi vizitatorii acestui website.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prezenta declaraţie de confidenţialitate. Aveţi în vedere să citiţi cu regularitate cea mai recentă versiune a prezentei declaraţii. Aliniatul "Ultima actualizare" indică data la care a fost realizată ultima actualizare.


Colectarea datelor şi scopul utilizării

De fiecare dată când vizitaţi website-ul nostru, serverul nostru înregistrează adresa IP care se conectează şi, printre altele, informaţiile referitoare la browser-ul dumneavoastră de internet ("date de conectare"). Aceste date mijlocesc comunicarea dintre dumneavoastră şi Alpiq. Ele sunt utilizate în scopuri statistice şi pentru măsuri interne de creştere a calităţii serviciilor.

Când vizitaţi website-ul nostru, aveţi opţiunea de a ne trimite date personale, precum numele, adresa, numele de utilizator, parola etc. ("date personale"). Datele personale sunt transferate prin completarea formularului online. Ori de câte ori colectăm online datele dumneavoastră personale, în aceeaşi pagină în care le introduceţi vă informăm cu privire la tipul de informaţii pe care le colectăm şi la modul în care le folosim. De asemenea, vă comunicăm care date sunt obligatorii pentru prestarea serviciilor pe care le solicitaţi şi care sunt opţionale. Datele obligatorii sunt marcate cu un asterisc.


Cookie-urile

Pot fi folosite cookie-uri sau alte metode de urmărire a utilizării website-ului,. Noi le folosim în scopul creşterii calităţii serviciilor noastre şi pentru a înţelege mai bine modul în care vizitatorii ne folosesc website-ul. Majoritatea browser-elor de internet sunt configurate să accepte implicit cookie-uri. Dacă doriţi, puteţi evita salvarea cookie-urilor pe calculatorul dumneavoastră. Pentru aceasta, trebuie să modificaţi setările browser-ului după cum urmează: În Internet Explorer, în meniul "Tools" selectaţi "Internet options", apoi "Privacy" sau "Security" şi setaţi nivelul dorit pentru "Privacy" sau "Security". În Firefox, în meniul "Tools", selectaţi "Options", apoi "Privacy" şi debifaţi caseta "Accept cookies from sites". Prin dezactivarea acestora, aplicaţiile pentru care folosirea cookie-urilor este absolut necesară sunt limitate sau devin chiar nefuncţionale.


Link-uri

Acest website poate conţine link-uri spre alte pagini web care nu sunt operate sau monitorizate de Alpiq ("website-uri externe"). Prezenta declaraţie de confidenţialitate nu este valabilă pentru acestea. Website-urile externe îşi pot instala propriile cookie-uri şi pot colecta date personale. Alpiq nu monitorizează website-urile externe, nu îşi asumă responsabilitatea pentru acestea şi nici pentru conţinutul sau politicile de confidenţialitate ale acestora. Dacă accesaţi un website extern făcând clic pe un link, vă recomandăm să citiţi cu atenţie declaraţia sa de confidenţialitate.


Divulgarea şi comunicarea informaţiilor

Cu excepţiile de mai jos, datele dumneavoastră personale nu sunt divulgate terţilor fără acordul dumneavoastră explicit:

  • Datele dumneavoastră personale pot fi transmise şi stocate în cadrul Grupului Alpiq. Alpiq deţine filiale în Elveţia, în diferite ţări din Spaţiul Economic European, precum şi în alte câteva state.

  • Datele dumneavoastră personale pot fi transmise furnizorilor de servicii care asigură asistenţă website-ului nostru sau care susţin în alt fel activităţile noastre comerciale. Aceşti furnizori de servicii vă procesează datele personale exclusiv pe baza instrucţiunilor noastre şi au obligaţia contractuală de a respecta confidenţialitatea datelor.

  • Datele dumneavoastră personale pot fi divulgate autorităţilor de stat sau autorităţilor judiciare dacă legea sau o altă reglementare prevede acest lucru.

  • Datele dumneavoastră personale pot fi divulgate, la discreţia Alpiq, dacă acesta consideră necesar acest lucru în vederea protejării intereselor Alpiq, ale utilizatorilor săi sau ale publicului larg.


Securitatea şi confidenţialitatea datelor

Transmiterea datelor prin internet către serverul Alpiq nu este criptată în mod implicit. Datele personale pe care le trimiteţi la Alpiq trec printr-o reţea deschisă, accesibilă oricui. Nu putem garanta datele personale transmise în acest fel. Alpiq nu-şi asumă reponsabilitatea pentru daunele directe sau indirecte rezultate din transferul de date dintre vizitatori website-ului şi Alpiq.

Aplicăm în schimb politici, reguli şi măsuri tehnice de securitate pentru a proteja datele personale stocate şi procesate la facilităţile noastre împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării abuzive, modificării neautorizate, distrugerii ilegale şi pierderii accidentale. Aceste măsuri de securitate garantează autenticitatea website-ului nostru, integritatea datelor şi confidenţialitatea datelor transmise prin reţeaua noastră internă (intranet).

Accesul la datele personale este permis limitat, iar aceasta numai angajaţilor noştri care au nevoie de aceste informaţii pentru a răspunde solicitărilor şi pentru a presta serviciile solicitate. Toţi angajaţii noştri au obligaţia de a respecta confidenţialitatea datelor personale.


Păstrarea datelor

În conformitate cu legile de protecţie a datelor aplicabile, datele personale se păstrează numai pe perioada necesară scopului specificat.


Drepturile utilizatorilor

Aveţi dreptul de a fi informat şi de a solicita modificarea sau ştergerea datelor dumneavoastră personale. La cererea dumneavoastră transmisă la adresa de e-mail webmaster@alpiq.com, vă vom furniza o copie lizibilă a datelor dumneavoastră personale  gratuit, în termen de 30 de zile. Din motive de securitate, este posibil să luăm măsuri pentru a vă verifica identitatea.


Entitatea responsabilă

Alpiq Holding Ltd., Corporate Communications, cu sediul în Olten, Elveţia, este responsabilă pentru procesarea datelor dumneavoastră personale colectate online. Dacă aveţi întrebări referitoare la protecţia datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să contactaţi: webmaster@alpiq.com.

Ultima actualizare: decembrie 2009