RO |EN
Alpiq in: România
Grupul Alpiq

Relaţiile cu clienţii şi serviciile

Prin intermediul departamentului nostru de relaţii cu clienţii, avem plăcerea de la le furniza clienţilor noştri informaţii actualizate referitoare la:

  • Asistenţa precontractuală
  • Asistenţă la semnarea contractului/contractelor
  • Asistenţă pe durata derulării contractelor
  • Informaţii referitoare la reglementările privind piaţa de electricitate din România
  • Diferite rapoarte şi analiză pe durata derulării contractelor

Obiectivul nostru este de a îndeplini nevoile partenerilor noştri şi de a le îndeplini cerinţele. Printr-un dialog permanent şi feed-back semnificativ obţinut din partea clienţilor, punem bazele unor parteneriate de succes pe termen lung.

Alpiq Romania

Alpiq Energy SE Praga - Sucursala Bucureşti

Str. Nicolae Caramfil, Nr. 43, Sectorul 1

014142 Bucureşti

România

T: +40 21 209 32 32

F: +40 21 209 32 33

info.­rou@­alpiq.­com

www.alpiq.ro

Alpiq RomEnergie S.R.L.

Spectrum Business Center, Sos. Mihai Bravu, Nr. 62A

Corp B, Indicativul S2:5, Sector 2

Bucureşti

România

T: +40 31 405 22 16
TELverde 0800400007

F: +40 31 405 22 16

info.­energie.­rou@­alpiq.­com

www.alpiq.ro


Alpiq RomIndustries S.R.L.

Strada Nicolae G. Caramfil nr. 41

Etaje 3, 4 si 5, Sector 1

014142 Bucureşti

România

T: +40 21 209 32 32
TELverde 0800400006

F: +40 21 209 32 33

info.­industries.­rou@­alpiq.­com

www.alpiq.ro

Program audienţe Alpiq RomIndustries S.R.L.

Strada Nicolae G. Caramfil nr. 41,  Etajele 3, 4 şi 5, Sector 1, RO-014142 Bucureşt

Departament Relaţii Clienţi

Compartiment responsabil cu primirea şi înregistrarea plângerilor

Program de lucru
Luni – Vineri
9:30 – 16:00

Call Center
0312254000
Luni – Vineri
07:30 – 19:30